Alle biler fra HHTBil leveres frie for heftelser og i den tilstand lovet i salgsprosessen.
De fleste bilene fra HHTBil er biler i lavprissegmentet, og det ligger det i sakens natur at de har utløpt fabrikkgaranti. Opplysninger gis i salgsprosessen om det finnes, for oss, kjente feil og eller mangler ved bilen. Dessverre er det slik at det fra tid til annen vil vise seg problemer i tiden etter kjøpet. I de tilfellene kan man vise til, og sikkert diskutere, lover og forskrifter til man blir blå – uten at bilen blir noe bedre av det. Sundt bondevett og løsningsorientering hjelper som regel mye bedre….
HHTBil har gode kontakter for de fleste utfordringer som måtte oppstå med en bil, ved behov bestrebes det å finne en fornuftig og prisgunstig løsning for våre kunder – uavhengig av for hvis regning det inntruffne skal løses. Noen ganger er løsningen å dele litt på regningen, andre ganger kan det løses helt kostnadsfritt for kunden.
Ettermarkedshenvendelser behandles alltid individuelt. Noen ganger hjelper vi ikke til i det hele tatt. Andre ganger fikser vi problemer også utenfor vårt juridiske ansvar,helt kostnadsfritt, bare fordi du er en hyggelig, realistisk kunde med en trivelig fremtoning. Det er hvordan jeg tenker, og det er enkel psykologi – så da er vel jeg en enkel sjel da…